Le presenti condizioni generali di vendita regolano i rapporti fra C’era una volta e l’Utente in relazione all’acquisto di Prodotti effettuato a distanza, tramite la rete telematica, sul Sito www.ceraunavoltagelato.it. Per quanto non espressamente disciplinato nelle presenti condizioni generali di vendita e trasporto si rinvia alle disposizioni di cui al D. Lgs. n. 206/2005 (“Codice del Consumo), di cui al D. Lgs. n. 70/2003 relativo alla disciplina del commercio elettronico e, infine, di cui Codice Civile italiano.
In aggiunta agli altri termini definiti nelle presenti condizioni generali, le parole di seguito indicate, ove riportate con la lettera maiuscola, hanno il significato per ciascuna di esse di seguito specificato, sia al singolare sia al plurale:
C’era una volta:
Indica il negozio online di proprietà di C’era una volta P.Iva: 03393230135 – C.F.: CZZDVD77C04E063V, avente sede in Corso Europa 15 – 23801 Calolziocorte (LC) Italia
Utente:
Indica la persona fisica o giuridica che naviga sul Sito ceraunavoltagelato.it
Cliente:
Indica la persona fisica o giuridica che invia un Ordine attraverso il Sito ceraunavoltagelato.it
Parti:
Indica ceraunavoltagelato.it come il Cliente congiuntamente.
Sito:
Indica il Sito internet di cui è titolare C’era una volta contraddistinto dall’URL: www.ceraunavoltagelato.it
Prodotti:
Indica i beni venduti sul Sito ceraunavoltagelato.it come dal Cliente indicati nell’Ordine e aventi le caratteristiche e le qualità descritte sul Sito.
Contratto:
Indica l’accordo regolato dalle presenti Condizioni generali di vendita e trasporto, concluso tra C’era una volta. A seguito della ricezione da parte di C’era una volta dell’Ordine, tali Condizioni si ritengono accettate dalle Parti.
Conferma d’ordine:
Indica l’accettazione del Cliente, inoltrata tramite il Sito ceraunavoltagelato.it con invio telematico, del prezzo unitario del Prodotto (ovvero del prezzo totale dei Prodotti, in caso di acquisto di più beni), delle spese di trasporto, delle caratteristiche e qualità del Prodotto (o dei Prodotti) e delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni generali di vendita. Ricevuto l’ordine C’era una volta invierà al Cliente tramite posta elettronica una email riepilogativa contenente i dettagli dello stesso.
La conclusione del contratto coincide con il pagamento da parte del Cliente, attraverso le relative modalità e procedure, dell’importo.
Per i Clienti che scelgono di pagare con carta di credito, carta prepagata, PayPal la ricezione da parte di C’era una volta della conferma dell’avvenuta transazione sui server di PayPal determina la conclusione del contratto.
In tutti i casi, la consegna della merce è subordinata al pagamento dell’ordine. In caso di pagamento con carta di credito, carta prepagata, PayPal dovrà avvenire contestualmente all’invio tramite il sito web dell’ordine.
Solitamente l’evasione dell’ordine è tra 1/2 giorni lavorativi.
Nell’eventualità in cui non fossimo in grado di rispettare tale termine il cliente sarà tempestivamente informato con una email indicante la consegna prevista. In tal caso il Cliente ha diritto di recedere dall’ordine entro le 24 ore successive alla ricezione del messaggio. Se C’era una volta non riceverà entro tale termine alcuna comunicazione scritta da parte del Cliente dell’intenzione di recedere dall’ordine quest’ultimo si riterrà confermato con i nuovi termini di consegna.
I Prodotti sono raffigurati e resi visibili sul sito in modo accurato e corrispondente alle caratteristiche realmente possedute.
Le parti si danno reciprocamente atto che può verificarsi il caso limite in cui i prodotti presentati sul Sito possono non essere più disponibili o in vendita al momento dell’accesso al Sito da parte del Cliente e che i relativi prezzi possano essere soggetti ad aggiornamenti.
Per ordinare è possibile ricercare all’interno delle varie pagine del sito il Prodotto desiderato, ciascuno dotato di apposita Scheda prodotto. Cliccando sull’immagine anteprima dell’articolo si apre la Scheda Prodotto dove è possibile trovare contenuti aggiuntivi (altre immagini, video, istruzioni, ecc.). Tutti i contenuti delle Schede Prodotto sono di libero accesso.
Per poter concludere un Ordine occorre prima registrarsi gratuitamente al Sito.
In alto a destra, accanto al simbolo è sempre presente il numero dei pezzi contenuti in quel momento nel carrello. Cliccando sull’icona si accede al carrello che contiene il riepilogo dei Prodotti e dell’ammontare totale della spesa. Una volta verificate la correttezza delle informazioni relative a nome, quantità, prezzo e totale di ciascun articolo si può procedere con la conferma dell’ordine cliccando su “Procedi con l’ordine”.
A questo punto se ci si è già registrati si può proseguire, altrimenti si viene indirizzati alla pagina di accesso all’area riservata. Dopo l’accesso si può procedere con l’Ordine. In fase d’Ordine è possibile scegliere la modalità di pagamento desiderata, e quindi confermare definitivamente l’Ordine. Dopo aver cliccato su “Effettua ordine” il Cliente riceverà una email di riepilogo con tutti i dettagli dell’Ordine.
Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito web / Artt. 13 e 14 del Regolamento 2016/679/UE (nel seguito anche “GDPR”).